¿Por qué es importante utilizar plataformas autorizadas para gestión médica?

¿Por qué es importante utilizar plataformas autorizadas para gestión médica?

Las plataformas autorizadas para gestión médica son fundamentales porque garantizan la protección de datos personales y la privacidad de los pacientes.

¿Plataformas autorizadas para gestión médica? Hagamos un ejercicio mental

Imagina esto: En algún lugar del mundo, un dermatólogo de renombre sigue utilizando WhatsApp para dar consultas online y recibe  innumerables cantidades de fotos de la piel afectada de sus pacientes. Estas quedan almacenadas en su celular junto a fotos personales de sus vacaciones de verano.

En otro lado del globo, una psicóloga de alto expertise brinda terapia a través de Zoom, como si fuera una videollamada con un amigo, ignorando que es una plataforma «hackeable». Y por si fuera poco, guarda su historia clínica entre los cientos de archivos de su PC personal. 

En ambos casos se ha normalizado tanto el uso de WhatsApp y Zoom como herramientas de salud que no se toma en cuenta  la vulnerabilidad de los datos hasta que se filtra alguna información. 

Además, ocupan el espacio de sus dispositivos de uso personal como si fueran archivadores. Sin caer en cuenta que si estos se malogran, podrían perder toda la documentación de sus pacientes sin poder recuperarlos. 

Si te sientes identificado/a con algunos de estos casos, es hora de que conozcas las razones de peso por las que es indispensable gestionar tu práctica médica en plataformas auténticas de teleconsulta.

La importancia de ofrecer teleconsultas en plataformas médicas autorizadas

1.Cumplen con la Ley de Protección de datos y protegen información privada

Es cierto que WhatsApp puede usarse como una herramienta de comunicación instantánea con el paciente. Sin embargo, no debe ir más allá. Legalmente hablando, ni WhatsApp ni Zoom están aprobadas para gestión médica ni teleconsultas. 

Aunque hay médicos que han vuelto cotidiano el uso de dichas herramientas para atender a distancia, estas plataformas vulneran totalmente la seguridad y privacidad de los información sensible de los pacientes. Ninguna de ellas cumplen con los requisitos que exigen las normas y protocolos de confidencialidad.

Por eso, una de los motivos más importantes para empezar a gestionar tu clínica o consultorio desde una plataforma médica autorizada como Medlink es que se rigen bajo estándares internacionales de privacidad y protección de datos, garantizado que toda la información de tus pacientes estén encriptadas y que solo tú puedas acceder a ella. 

2.Hacen backups diarios que resguardan tu información en caso de pérdida

Usualmente, las plataformas autorizadas de gestión médica como Medlink archivan toda la información en servidores de la nube. 

Así pues, si un mal día tu PC o celular se reinicia y pierde las historias clínica o fotos de ti paciente, no pasa nada, toda tu información quedará guardada de forma segura en la nube y gracias a los backups diarios que hacemos en Medlink podrás recupera la información en caso ocurra un imprevisto.

3.Mantienen una mejor organización de historial de pacientes

Piensa en las plataformas autorizadas de gestión médica como un archivador digital infinito y súper organizado en donde puedes acceder desde cualquier lugar la información de tus pacientes de forma rápida y eficiente.

Al tener toda la documentación de tus pacientes prácticamente en tu mano en pocos minutos, ya no tendrás que buscar entre cientos de carpetas de tu computadora o revisar la galería de tu celular para encontrar una foto de tu paciente. Así, logras optimizar la eficiencia de tu gestión para ofrecer una mejor atención de cara a tus pacientes, así como ahorrar tiempo en procesos operativos. 

4. Centralizan toda la información para un acceso fácil 24/7

Si tu clínica tiene varias sedes o necesitas que otra unidad médica revise el historial o resultados de un paciente, las plataformas autorizadas de gestión médica centralizan la información en la nube de modo que los especialistas involucrados puedan acceder a la documentación necesaria para analizar el caso, en lugar de estar reenviando correos o moviendo  documentos del archivador.

Al estar almacenado en un solo lugar, el intercambio de información vital se hace más fluido, instantáneo y práctico. 

5. No invaden el espacio en dispositivos personales 

¿Utilizas tu PC para almacenar historias clínicas, prescripciones y resultados de laboratorio? ¿abres la galería de tu celular personal y lo primero que ves son fotos de X paciente mostrándote su problema? 

La importancia de la gestión médica de plataformas autorizadas, entre otras cosas, recae en tener un mayor orden y eficiencia en tu práctica médica al guardar toda esta información en un servidor en la nube. 

Como toda la documentación se almacena organizadamente en la nube y no en tus dispositivos de uso personal, estas dos áreas de tu vida quedan delimitadas para que ninguna interfiera con la otra. Tu computadora vuelve a ser tuya; tu celular, también.

6. Disponen de plantillas para generar historias médicas electrónicas 

Muchas de las plataformas autorizadas para gestión médica cuentan con función de historias médicas con plantillas editables. Estas tienen campos predeterminados para solamente rellenar la información del paciente de forma rápida, pero también puedes personalizarlas añadiendo alguna valoración extra. 

Además, plataformas de gestión médica autorizadas como Medlink  te permiten adjuntar fotografías, exámenes de laboratorio e informes médicos junto a las historias electrónicas teniendo también la posibilidad de actualizar la información en tiempo real a medida que se desarrolla la teleconsulta. 

Gracias a que ahorran tiempo y mejoran la organización de la información de los pacientes, las historias médicas electrónicas integradas es una de las razones más importantes de gestionar una clínica o consultorio desde plataformas autorizadas. 

7. Cuentan con soluciones de telemedicina integrada sin descargar softwares

Otra razón importante de gestionar tus consultas a distancia desde plataformas autorizadas para gestión médica  es que muchas de ellas ya incorporan una solución de telemedicina o videoconferencia. Es decir, no tendrás que preocuparte por descargar otros programas para tener una videollamada con tus pacientes porque todo ocurre dentro de la misma plataforma. 

8. Podrás prescribir una receta médica digital con firma electrónica

La prescripción de recetas médicas en consultas online se vuelve más sencilla  al utilizar plataformas autorizadas para gestión médica. Por ejemplo, en Medlink puedes enviar recetas a tu paciente sin salir de la teleconsulta y con tu firma digital y logo. 

9. Automatizan la programación de citas sincronizando tu agenda 

Muchos profesionales de salud coinciden que uno de los fuertes de las plataformas autorizadas para gestión médica es la automatización de las citas con pacientes ya que vuelve su gestión más eficiente y rápida.

Por ejemplo, nuestra plataforma Medlink le muestra un calendario a tus pacientes con tus fechas  y horarios disponibles para agendar una consulta.

El paciente rellena un formulario con su información, luego se le envía un e-mail con la confirmación y su cita queda programada de manera automática. Como médico, logras ahorrar el tiempo que anteriormente te tomaba hacer todas estas coordinaciones manualmente. 

¡Atiende tus consultas online Medlink y comprueba por qué es la plataforma de gestión médica más flexible y segura!

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